Formation Évacuation : guides et serre-files

En quoi consiste la formation évacuation ?

La formation évacuation prépare les salariés qui mèneront l'évacuation en cas d'incendie : les guides-files, qui conduisent les personnes jusqu'au point de rassemblement, les serre-files, qui vérifient qu'il ne reste personne dans les locaux, et le chargé d'évacuation, qui coordonne et renseigne les secours. Chez First Incendie, elle dure une demi-journée, pour 1 à 10 personnes, dans vos locaux.

Comment se déroule une session

• Dans vos locaux : la formation a lieu dans votre établissement, avec vos issues, votre signal d'alarme et votre consigne de sécurité incendie.
• Une demi-journée, pour un groupe de 1 à 10 personnes.
• La théorie : le feu et les fumées, le signal d'alarme, la consigne, le rôle de chacun, les personnes en situation de handicap, l'accueil des secours.
• La visite : chaque participant parcourt les cheminements de sa zone jusqu'aux issues, repère le point de rassemblement et, s'il y en a, les espaces d'attente sécurisés ; les rôles sont répartis local par local.
• Un exercice d'évacuation grandeur nature peut être organisé à part, sur demande.

La formation se complète bien par notre formation EPI, qui prépare les équipiers de première intervention, et par notre formation manipulation d'extincteur.

L'évacuation, qu'est-ce que c'est ?

L'évacuation est un moment clé de la gestion d'un incendie. Elle consiste à faire sortir rapidement et en sécurité toutes les personnes présentes dans un bâtiment. Elle demande une organisation préparée à l'avance et une bonne coordination entre ceux qui la mènent.

Objectifs de l'évacuation :

• Assurer la sécurité de toutes les personnes présentes.
• Prévenir les risques liés à la panique et à la désorganisation.
• Faciliter l'intervention des services de secours.

Déroulement d'une évacuation :

• Le signal sonore : l'alarme retentit et prévient tout le monde.
• La sortie : les guides-files conduisent chacun par les cheminements prévus, les serre-files vérifient les locaux.
• Le point de rassemblement : les personnes évacuées se regroupent dans un lieu sûr, à l'écart du bâtiment.
• Le contrôle des présences : le chargé d'évacuation vérifie que tout le monde est sorti et renseigne les secours à leur arrivée.

Guide-file, serre-file, chargé d'évacuation : qui fait quoi ?

Aucun texte ne nomme ces rôles : ce sont des rôles d'usage, et l'organisation ci-dessous est celle que nous recommandons. C'est votre consigne de sécurité incendie qui fixe l'organisation de votre établissement.

Les guides-files et serre-files veillent aussi aux personnes les plus vulnérables : visiteurs qui ne connaissent pas les lieux, personnes en situation de handicap, personnes qui ne peuvent pas sortir seules.

Ce que dit la loi

Aucun texte n'impose une formation appelée « évacuation » ou « guide-file ». Mais plusieurs règles demandent que l'évacuation soit organisée et entraînée :

• Sur un lieu de travail, les établissements qui accueillent habituellement plus de cinquante personnes, ou qui manipulent des matières inflammables, ont une alarme sonore (article R. 4227-34 du Code du travail). Une consigne de sécurité incendie y est établie et affichée ; dans les autres établissements, des instructions sont établies pour permettre l'évacuation des personnes présentes (article R. 4227-37, dans sa rédaction en vigueur jusqu'au 31 décembre 2026).
• La consigne indique, pour chaque local, les personnes chargées de diriger l'évacuation des travailleurs et, le cas échéant, du public, les mesures liées à la présence de personnes handicapées, notamment le nombre et l'emplacement des espaces d'attente sécurisés, et les personnes chargées de prévenir les sapeurs-pompiers (article R. 4227-38).
• La consigne prévoit des exercices, au moins tous les six mois, où les salariés apprennent à reconnaître le signal d'alarme, à localiser et utiliser les espaces d'attente sécurisés et à exécuter les manœuvres nécessaires ; leur date et les observations sont notées sur un registre tenu à la disposition de l'inspection du travail (article R. 4227-39).
• Dans un ERP, l'évacuation est la règle pour les personnes qui peuvent se déplacer jusqu'à l'extérieur, et les procédures d'évacuation doivent prendre en compte les différents types de handicap (article GN 8).
• Dans un ERP des quatre premières catégories, le service de sécurité incendie peut être assuré par des personnes désignées par l'exploitant et entraînées à la manœuvre des moyens de secours et à l'évacuation du public (article MS 46). Les consignes destinées au personnel indiquent notamment les dispositions pour la sécurité du public et du personnel, pour l'évacuation des personnes en situation de handicap, et pour l'accueil et le guidage des sapeurs-pompiers (article MS 47).
• Dans un ERP de 5e catégorie, le personnel est informé du signal d'alarme ; cette information peut être complétée par des exercices périodiques d'évacuation (article PE 27).
• Dans un établissement d'enseignement, des exercices pratiques d'évacuation ont lieu pendant l'année scolaire ou universitaire, le premier dans le mois qui suit la rentrée, et de nuit s'il y a des locaux de sommeil ; le temps d'évacuation est noté au registre de sécurité (article R 33).

Nos conseils pour une évacuation efficace

• Garder les cheminements et les issues de secours libres en permanence.
• Faire connaître le point de rassemblement à tous, visiteurs compris.
• Nommer un remplaçant pour chaque guide-file et chaque serre-file, pour les absences.
• Tenir la consigne et les plans d'évacuation à jour quand les locaux changent.
• Noter après chaque exercice ce qui a bien marché et ce qui doit changer.

Le financement

Une formation financée par un opérateur de compétences (OPCO) doit être dispensée par un organisme certifié (article L. 6316-1 du Code du travail). Notre formation évacuation est dispensée par notre organisme de formation partenaire, certifié Qualiopi au titre des actions de formation : c'est lui qui détient la certification, pas First Incendie. Elle peut être prise en charge par l'OPCO de votre entreprise, selon ses règles : demandez-nous un devis, nous vous indiquons les démarches.

Page mise à jour le 13 septembre 2026.