Une ville d'art et d'histoire qui vit de ses commerces
Dinan porte le label national « Ville d'art et d'histoire » depuis 1986, deuxième ville de Bretagne à l'obtenir. Son patrimoine explique sa forme : environ 2,65 kilomètres de remparts, un donjon, les églises Saint-Sauveur et Saint-Malo, de l'ordre de 115 maisons à pans de bois, et un site patrimonial remarquable couvert par un plan de sauvegarde et de mise en valeur. Ces rues étroites et ces bâtiments imbriqués compliquent l'accès des secours et pèsent sur le choix des équipements.
Le commerce fait le reste. La ville recense environ 650 commerces, dont 338 dans le cœur historique, avec une densité commerciale de 94,3 % et un taux de vacance de 5,8 % en centre-ville : trois fois plus de commerces qu'une ville de taille comparable. Les hôtels, bars et restaurants en représentent 20 %, les services 20 % et l'équipement de la personne 16 %. Les halles, dites « La Cohue », rénovées en 2009, réunissent commerces de bouche, petite restauration et propositions artistiques du mardi au samedi, et le marché s'installe le jeudi matin sur les places Duguesclin et du Champ Clos.
À cela s'ajoutent le théâtre des Jacobins et ses 528 places, une dizaine de salles municipales louables, cinq complexes sportifs, sept écoles primaires, une école maternelle, quatre collèges et un centre hospitalier. Le nouvel espace aquatique de Dinan Agglomération, ouvert le 3 mai 2026 rue Capitaine Hesry, ajoute un bassin sportif couvert de 25 mètres, un bassin nordique extérieur de 50 mètres, des saunas et des hammams. First Incendie intervient à Dinan auprès des commerces, des restaurants, des hôtels et des salles, pour vérifier leurs équipements de sécurité incendie et former leurs équipes.